OFFICINA E.R.I.C.A.

L’Azienda E.R.I.C.A. di Scalera Carmine nasce come Ditta Individuale nel 1992 con sede legale e operativa a Casoria (NA) in Via Andrea Torrente 1 con una superficie di attività artigianale di 200mq, officina autorizzata Hyundai specializzata nella riparazione di autoveicoli; specializzata inoltre nell’installazione degli impianti Stereo Hi-Fi e impianti climatizzazione auto.

Sin dall’apertura l’azienda si è dimostrata capacita grazie al coordinamento del Titolare Carmine Scalera con esperienza pluriennale nel settore automotive, di poter competere sul mercato adottando le proprie conoscenze tramandate di generazione in generazione.
La E.R.I.C.A. di Scalera Carmine Ditta Individuale ha sempre collaborato con le forze dell’ordine quali Polizia di Stato e Ministero degli Interni. Grazie ai suoi ottimi risultati la E.R.I.C.A. Di Scalera Carmine Ditta Individuale si espande (da una superficie di 200mq) nel 2008 cambiando sede nel Comune di Casoria (NA) in Via Gioacchino Rossini 13 a una superficie di 980mq e entità giuridica in E.R.I.C.A. Di Scalera Carmine s.r.l. implementando inoltre diversi servizi fra i quali:
• Elettrauto, Carrozzeria senza verniciatura, Meccanica, Motoristica, Gommista con diagnosi computerizzata.
• Noleggio e sub-noleggio di autoveicoli/motoveicoli a Breve e Lungo Termine di Autoveicoli grazie alla collaborazione con molteplici società di Noleggio.
• Soccorso stradale operativo nelle ore diurne.
• Installazione antifurti satellitari di nuova tecnologia.
• Installatore Autorizzato Sistemi di sicurezza e localizzazione auto fra i quali, Black box assicurativi, appartenenti alle maggior compagnie assicurative.

Nel corso degli anni l’azienda ha raggiunto diversi obiettivi:
• Diviene nel 2005 Officina Autorizzata Fiat e Fiat Professional occupandosi di vendita ed assistenza auto e ricambi, successivamente nel 2014 Officina Autorizzata Alfa Romeo e nel 2016 Officina Autorizzata Lancia.
• Collaborazione con nuovi Enti Statali fra i quali: Carabinieri, Ministero Degli Interni, Esercito Italiano.
• Riparazione e Assistenza Motoveicoli.
• Centro Pirelli R6 e TT POINT.
• Centro Autorizzato sul territorio Nazionale alla manutenzione e alla riparazione dei veicoli appartenenti alle Società di Noleggio quali: Arval – ALD – Avis ecc.

Essa è dotata di attrezzature specifiche e tecnologicamente avanzate per la diagnostica e gli interventi di ripristino e dispone di personale qualificato e preparato sia per la realizzazione delle attività di gestione sia per le attività tecniche, operative e di verifica.
L’esperienza e la professionalità acquisita negli anni vengono messi al servizio della clientela per offrire soluzioni celeri e complete.
L’Officina è certificata secondo la nuova UNI EN ISO 9001:2015, tale certificazione ha permesso alla nostra azienda di attuare un Sistema di Gestione innovativo ed aggiornato.

Gli aspetti principali su cui verte il sistema di gestione dell’officina di riparazione interessano i seguenti processi:
• l’accettazione del veicolo
• l’erogazione e il controllo dell’attività di autoriparazione
• la gestione degli acquisti di ricambi e di servizi esterni
• la gestione e l’archiviazione dei documenti di registrazione e dei manuali tecnici di origine esterna

Sotto il profilo organizzativo l’obiettivo è quello di perseguire un costante miglioramento nella gestione delle attività e del business aziendale. La Direzione ha stabilito i propri obiettivi per ogni processo aziendale. Tra i più importanti sicuramente il cambiamento di sede.

Nel corso degli anni si è palesata l’esigenza di avere una sede più grande in quanto il mercato richiede delle officine che offrano sempre una quantità maggiore di servizi.
L’obiettivo che la società si pone è quello di creare un unico centro di assistenza dove offrire tutti i servizi necessari per una corretta gestione dell’autoveicolo sia esso privato pubblico o di leasing.
L’attività si sposterà nel Comune di Casoria (NA) in via Michelangelo Buonarroti 16.
Nella nuova struttura avremo a disposizione 1000 mq di superficie per le attività di officina, 170mq per gli uffici amministrativi, accettazione clienti con sala di attesa adibita con i migliori comfort e 5000 mq di area scoperta.
Le stesse operazioni che vengono svolte nella sede odierna, verranno svolte nella nuova sede.

La nuova struttura, con nuove caratteristiche logistiche e tecniche rispetto all’attuale struttura, sarà senza dubbio più funzionale.

Avremo la possibilità di ampliare l’attività per autoveicoli e motoveicoli, inserire nuovi servizi come quello di:
• Carrozzeria completa con Verniciatura a forno.
• Centro Revisione Auto, Moto e Veicoli Commerciali.
• Lavaggio Auto/Moto e Veicoli Comm. con Sistemi Automatizzati di ultima generazione e Self Service.
• Centro per la Ricarica di Vetture Elettriche grazie all’installazione di Colonnine per la ricarica elettrica.
• Base per le Società di Noleggio quali già convenzionata, per la presa, consegna e riconsegna delle proprie vetture al cliente finale.

Grazie all’aggiunta dei suddetti servizi l’azienda potrà beneficiare raggiungendo gli obiettivi e i diversi requisiti richiesti da:
• FCA con la quale già ricopre il nome di Officina Autorizzata, per poter divenire Carrozzeria Autorizzata.
• Società di Noleggio Auto/Moto per le riparazioni di carrozzeria, lavaggio e ricarica auto elettriche e non.
• Enti Statali e Pubblici per la partecipazione alle gare d’appalto per l’aggiudicazione del servizio di manutenzione dei veicoli di ulteriori enti tra i quali: Guardia di Finanza, Vigili del Fuoco.

Tenendo presente i servizi che l’azienda intende incrementare, l’azienda ha inoltre interesse nell’ambito di tutela ambientale e a divenire quanto è più possibile Green-Friendly, pertanto la progettazione della nuova sede includerà l’installazione e l’utilizzo di nuove tecnologie e strumentazioni apposite alla riduzione dell’emissione ambientale di gas di scarico, riduzione dell’utilizzo di energie provenienti da fonti non rinnovabili quali petrolio e abbattimento quindi dei costi e consumi.
Il progetto prevede per l’appunto l’installazione di diversi pannelli fotovoltaici, installazione vasche di recupero e riciclaggio acque reflue per zona lavaggio e carrozzeria, zone verdi adibite alla ricarica elettrica dei veicoli con tanto di vegetazione naturale.
Quest’azienda grazie alle nuove dimensioni inoltre, continuerà nell’implementazione dei servizi, aggiungendo standard qualitativi sempre più alti e importanti.